Od ponad ośmiu lat organizuję różne fajne wydarzenia – płatne i bezpłatne.

Bardzo dobrze wiem, jak dużo czasu i energii zajmuje rezerwowanie miejsc, pilnowanie limitu biletów, przesyłanie danych do przelewu i potwierdzanie zapisów.

Jeśli zaczynasz organizować własne wydarzenia, robisz to sporadycznie albo potrzebujesz wsparcia w obsłudze klienta, możesz zautomatyzować sprzedaż biletów bez posiadania własnego sklepu na stronie www.

Możesz skorzystać z zewnętrznych sklepów internetowych. Porównam dla Ciebie trzy z nich.

Piszę tylko o tych, z których korzystałam. Opisuję własne doświadczenia i wnioski. Jestem Ciekawa Twojego zdania!

Jeśli potrzebujesz instrukcji krok po kroku, znajdziesz ją w moim kursie online  ZORGANIZUJ SWOJE PIERWSZE WARSZTATY. Sprawdź szczegóły tutaj!

Ekobilet

Bardzo fajny, sprawny i najtańszy system do sprzedaży biletów na płatne wydarzenie. A teraz konkrety, czyli koszty: 1 zł netto + 1,9% od transakcji + VAT

 

Zalety:

• niska prowizja
• wygodny dla kupującego system
• Ekobilet bardzo sprawnie i profesjonalnie przejmuje kontakt z potencjalnymi uczestnikami i odpowiada na ich pytania
• świetny kontakt Ekobiletu ze sprzedawcami – można porozmawiać z żywym i bardzo życzliwym człowiekiem, pan Kamil z Ekobiletu wykazuje się ogromną cierpliwością i otwartością na potrzeby organizatora
• faktury dla uczestników wystawiają się automatycznie w imieniu organizatora
• możesz samodzielnie generować raporty sprzedaży i listy uczestników
• możesz szybko sprzedać bilety przy pomocy skanera albo telefonu z aplikacją Ekobiletu
• zarezerwowane, ale nieopłacone bilety wracają automatycznie do puli po krótkim czasie

Wady:

• dla mnie na początku obsługa panelu dla sprzedającego była mało intuicyjna, ale z pomocą Ekobiletu szybko zrozumiałam, o co chodzi
• nie polecam Ekobiletu do obsługi darmowych wydarzeń, bo zawsze płacimy złotówkę od każdego sprzedanego biletu
• Ekobilet wypłaca organizatorowi pieniądze po wydarzeniu lub raz w miesiącu, ewentualnie można ustalić wpłaty dwa razy w miesiącu
• brak mapy dla potencjalnych uczestników
• nie ma możliwości edycji tekstu w opisie (nie można pogrubić, wypunktować tekstu, ani zmienić rozmiaru czcionki)
• bardzo minimalistyczny wygląd wydarzeń

 

Labs In Town

Fajny i estetyczny system do sprzedaży bezpłatnych i płatnych biletów na wydarzenia. Prowizja wynosi 5% (obejmuje wszystkie opłaty łącznie z obsługą płatności).

Zalety:

• bardzo fajny kontakt z Anią, założycielką portalu, i pomoc w razie problemów
• samodzielnie ustalasz, jak często wypłacasz sobie pieniądze – codziennie, co kilka dni, albo po osiągnięciu konkretnej kwoty
• dla sprzedawcy system jest ładny i intuicyjny od środka
• darmowa obsługa w przypadku darmowych biletów na wydarzenia
• możesz samodzielnie generować listę uczestników, raport sprzedaży otrzymujesz mailem raz w miesiącu
• możesz osadzić na stronie www kod swojego sklepu na Labs in Town i tym prostym sposobem klienci zobaczą u Ciebie estetycznie wyświetlone produkty
• potencjalni uczestnicy widzą mapę z zaznaczonym miejscem wydarzenia
• możliwość podstawowej edycji tekstu w opisie
• możliwość łatwego obniżenia ceny biletu w danym czasie

Wady:

• wyższa prowizja przy płatnych wydarzeniach
• system nie wystawia faktur automatycznie, dostajesz tylko powiadomienie o tym, że klient poprosił o fakturę
• klienci czasem nie wiedzą jak dokonać płatności i z pytaniami zwracają się do organizatora
• obsługa klienta pozostaje raczej po stronie organizatora, a nie systemu
• zarezerwowane ale nieopłacone bilety bardzo długo czekają na potwierdzenie i trzeba je ręcznie dodać z powrotem do puli

 

Evenea

Przykro mi to pisać, ale w ciągu ostatnich kilku miesięcy Evenea dwukrotnie wprowadziła mnie w błąd w trakcie kontaktu telefonicznego, mailowego i w informacji zawartej na ich stronie. Raz na temat wysokości prowizji dla firmy nie będącej płatnikiem VAT. Raz na temat formy i czasu wypłacenia pieniędzy z wydarzenia na konto organizatora. Uważajcie!

Dopisek z dnia 8.12.2017.

 

Popularny system sprzedaży, dobry zarówno do bezpłatnych jak i płatnych wydarzeń. Sprzedając bilet przy pomocy Evenei oddajemy systemowi 1 zł + 2,9% od każdego sprzedanego biletu, ale nie więcej niż 9 zł + prowizję 2,8% za obsługę płatności online.

Zalety:

• łatwa obsługa dla kupującego
• możliwość połączenia z wydarzeniami Facebooka
• możliwość płatności przez PayPal
• system może automatycznie wystawiać uczestnikom faktury
• darmowa obsługa w przypadku darmowych biletów na wydarzenia
• intuicyjna obsługa dla sprzedającego
• łatwy dostęp do statystyk i raportów sprzedaży
• możliwość edycji tekstu w opisie (nagłówki, wypunktowanie, itp.)
• mapa widoczna dla kupujących bilety

Wady:

• Evenea wypłaca organizatorowi pieniądze po wydarzeniu (jest możliwość wcześniejszej wypłaty na konto PayPal, DotPay, PayU)
• najdroższy z trzech opisanych systemów (chociaż część opłat można przerzucić na kupującego)

 

A Ty, jakie systemy do sprzedaży biletów przetestowałaś / przetestowałeś? Napisz w komentarzu!